おはようございます！
今朝も笑顔満開、お元気で朝をお迎えでしょうか。
今年もあと10日程になりました。
家事代行サービスをはじめ、お掃除関係の仕事をさせて頂いている弊社は、この時期、通常以外のお仕事も多くなります。
限られたスタッフで、お客様のご希望の日時に・・
マネージャーのスケジュール組みがどんなに大変か・・と思い、昨日、少し2人で話す時間を貰いました。
マネージャーは「12月前半が大変で、スケジュールが組めた今は落ち着いてきました」と。
そして、「今までの経験が、力になっています」と笑顔で話してくれました。
「多くの経験から、精一杯させて頂こう！あとは何とかなる！と思えるようになり、お陰様でちょうど良くなってきました」と、頼もしい事を。
こう言えるまで、どれほど悩み、心を砕いてきた事か・・それを乗り越えてきた経験が、彼女の力になっています。
心がしなやかに、逞しくなっています。
マネージャーの、スタッフ、お客様への優しさ、誠実さには、全員が信頼を寄せています。
そんなマネージャーが話していたのは、スタッフたちの素晴らしさです。
・〇〇さんは、とても頼れる存在になっています。
・仕事がとても丁寧、心遣いができています。
・初期の頃はお客様へのレポートを手直ししていましたが、今では心のこもったレポートを書いてくれています。
・誰かが体調等で仕事に出られない時、すぐに代わりに出てくれるスタッフたち。
等々・・有り難くてなりませんでした。
その後スタッフルームに行くと、期せずして、スタッフ同士が良い面を褒め合っている所でした。
その輪に私も入れてもらい・・楽しいひとときでした。
殆どがパートの女性スタッフです。
年齢も環境もそれぞれ違いますが、とても良い雰囲気なのです。
分かってはいましたが、スタッフたちの話を直接聞かせてもらうと、
『ひまわり(弊社の屋号)の宝はスタッフ！』との感がますます強くなりました。
得難いスタッフたちです。
「たくさんある会社の中から、ひまわりに来て下さりありがとうございます！」と、一人一人に改めて伝えたい気持ちの今朝です。
年末、心忙しくなるこの時期。
落ち着いて一つ一つ・・と自分に言い聞かせています。
みなさん、今日も笑顔溢れる、楽しい一日でありますように！
村山順子